街道政府服务受理平台
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2011-03-24 15:24:21
街道政府服务受理平台
街道政府居民数字沙盘 街道政府绩效监督系统
博和利社区事务受理平台实行"一口式"服务,是从人文关怀角度方便百姓,让居民少跑一趟路、少踏一个门槛、少走一道程序。平台以亲民、便民服务群众为宗旨;以提高服务效率为核心;以管理智能化为目标,实现"一口式"受理。
- 目标客户
-
各级政府、街道、乡镇。
- 客户的业务问题
-
- 1.无法"一口式"服务
- 2.为居民服务不到位
- 3.工作不平均
- 4.居民问题不能得到及时解决
- 选择的理由 带来的价值
-
| 选择的理由 |
带来的价值 |
| 1. 业务"一口式"受理 |
1. 居民在一个窗口,办理所以失误 |
| 2. 人性化界面设计,贴近实际工作,易用性强 |
2. "一问、二看、三办理"快速办理事务 |
| 3. 先进的技术构架,多种服务方式,完善的服务体系。 |
3. 获得长期投资效益,节约办公经费,积极有效地发挥政府机构职能。 |
- 特点
-
目前国内最全面、最先进、最完整的街道信息化平台!
打破传统的"一门式",创新实现了"一口式"受理平台。
简化居民办事的环节,实现"一口式"服务,系统涵盖就失业、保险、老龄工作、低保特困、优抚、助残、助学、采暖、房屋、计划生育、党务、信访、公共事业、等各类街道审批事项共计160余项服务流程,做到数字化、智能化、集成化,缩短办事期限,提高即时办结率,提升为民服务的水平。
达到了五星服务水平:
平均办理时间从30分钟缩减为3分钟,效率提高了10倍;
满意度达100%;
服务窗口从32个缩减为8个,节约了硬件、人员、场地、费用!
- 主要功能描述
-
成功案例
滨海新区新港街综合服务平台
街道政府服务受理平台
作者来源:时间:2011-03-24 15:24:21
街道政府居民数字沙盘 街道政府绩效监督系统
博和利社区事务受理平台实行"一口式"服务,是从人文关怀角度方便百姓,让居民少跑一趟路、少踏一个门槛、少走一道程序。平台以亲民、便民服务群众为宗旨;以提高服务效率为核心;以管理智能化为目标,实现"一口式"受理。
- 目标客户
-
各级政府、街道、乡镇。
- 客户的业务问题
-
- 1.无法"一口式"服务
- 2.为居民服务不到位
- 3.工作不平均
- 4.居民问题不能得到及时解决
- 选择的理由 带来的价值
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| 选择的理由 |
带来的价值 |
| 1. 业务"一口式"受理 |
1. 居民在一个窗口,办理所以失误 |
| 2. 人性化界面设计,贴近实际工作,易用性强 |
2. "一问、二看、三办理"快速办理事务 |
| 3. 先进的技术构架,多种服务方式,完善的服务体系。 |
3. 获得长期投资效益,节约办公经费,积极有效地发挥政府机构职能。 |
- 特点
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目前国内最全面、最先进、最完整的街道信息化平台!
打破传统的"一门式",创新实现了"一口式"受理平台。
简化居民办事的环节,实现"一口式"服务,系统涵盖就失业、保险、老龄工作、低保特困、优抚、助残、助学、采暖、房屋、计划生育、党务、信访、公共事业、等各类街道审批事项共计160余项服务流程,做到数字化、智能化、集成化,缩短办事期限,提高即时办结率,提升为民服务的水平。
达到了五星服务水平:
平均办理时间从30分钟缩减为3分钟,效率提高了10倍;
满意度达100%;
服务窗口从32个缩减为8个,节约了硬件、人员、场地、费用!
- 主要功能描述
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成功案例
滨海新区新港街综合服务平台